Panel On The Web | Promise Consulting [Conso Blog]We Empower Consumers2024-01-02T10:05:52+01:00All Rights Reserved blogSpiritblogSpirithttp://leconsobattant.blogspirit.com/pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.htmlCommuniqué de presse | Distribution alimentaire : les cartes de FID qui préservent le mieux le pouvoir d'achattag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-12-18:33522642023-12-19T11:13:50+01:002023-12-19T10:00:00+01:00 Résumé À l'heure où la préservation du pouvoir d'achat occupe...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/00/01/3924771481.jpg" alt=""/><p><span style="font-family: 'Century Gothic', sans-serif; font-size: 24pt;"><strong>Résumé</strong> </span></p><p><span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Century Gothic',sans-serif;">À l'heure où la préservation du pouvoir d'achat occupe le devant de la scène et face à une inflation galopante, les ménages français scrutent attentivement les cartes et programmes de fidélité des Grandes Enseignes de Distribution Alimentaire. Quelles enseignes préservent véritablement le pouvoir d'achat des consommateurs ? À l'inverse, quelles sont celles qui, sous prétexte de fidélisation, offrent des avantages si minimes qu'elles perdent toute crédibilité en matière de tarifs avantageux, d'économies réelles ou de promotions intéressantes ? C'est précisément l'objet de l'étude menée par Promise Consulting | Panel On The Web. </span><a href="https://promiseconsultinginc.com"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Century Gothic',sans-serif;">Promise Consulting</span></a><span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Century Gothic',sans-serif;"> | </span><a href="http://panelontheweb.com"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Century Gothic',sans-serif;">Panel On The Web</span></a></p><p> </p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.html[Rubrique du #Consologue] Le #Touche-à-tout, un consommateur armé face à la crise.tag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-02-21:33373112023-12-19T09:57:59+01:002023-12-19T09:57:59+01:00 A la différence de la génération, née au moment de l’essor d’Internet,...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/02/01/1980085049.png" alt=""/><p class="reader-text-block__paragraph">A la différence de la génération, née au moment de l’essor d’Internet, qualifiée de « digital native » qui aborde la consommation via les pratiques et les usages nouveaux liés à Internet, le <strong>touche-à-tout</strong> <strong>(18% des consommateurs français) </strong>se caractérise par deux grandes particularités :</p><p class="reader-text-block__paragraph">- En premier lieu, de tous les profils étudiés, il est celui qui <strong>mobilise le plus grand nombre de stratégies d’achat</strong>. Cette large palette emprunte à différents registres (la <strong>négociation</strong>, la <strong>comparaison</strong>, la <strong>procrastination</strong>, etc.) et le touche-à-tout mobilise aussi bien <strong>Internet </strong>(sites de vente, ventes privées, comparateurs d’offres, réseaux sociaux etc.) que les <strong>circuits plus classiques</strong> de distribution (magasins, ventes privées, solderies, brocantes, etc.) ou d’intermédiation (vendeurs, conseillers, bouche-à-oreille, etc.). Le touche-à-tout est donc un <strong>omniscient </strong>: il sait tout comme l’indique l’étymologie latine et il est de ce fait nécessairement plus âgé que le vigile, car l’expérience joue un rôle déterminant dans l’allocation optimale de son temps en vue de réaliser ses objectifs d’achat. Ses objectifs d’achat sont, il est vrai, le plus souvent focalisés sur la recherche de la <strong>meilleure offre</strong> ou du <strong>meilleur prix</strong>, quitte à différer son achat dans le temps. <strong><span class="tvm__text--legacy-publishing-emphasis">En ce sens, il est aussi un pur « produit » de la crise</span></strong>.</p><p class="reader-text-block__paragraph">- En second lieu, ce qui le différencie des autres profils, c’est une orientation plus forte vers des <strong><span class="tvm__text--legacy-publishing-emphasis">stratégies personnelles et individualistes</span></strong>. En réalité, ce que recherche, avant tout, le touche-à-tout, c’est la maximisation de son profit personnel, tant en matière d’<strong>économie</strong> que de <strong>jouissance</strong>, et moins souvent le partage, la « co-élaboration ». Son individualisme repose, nous le verrons ci-après, sur trois motivations distinctes : la <strong>défiance </strong>vis-à-vis des stratégies collaboratives (autres que celles qui maximisent le gain pour soi), la volonté forte d’<strong>individualiser </strong>ses achats (d’acquérir l’objet singulier, de vivre une expérience particulière, de dénicher l’offre unique, etc.) et une <strong>haute opinion de lui-même</strong>, qui justifie en retour une confiance élevée dans sa propre capacité à négocier seul. Les stratégies des fabricants et des distributeurs qui le ciblent auront donc tout intérêt à prendre en compte ces deux dimensions de sa personnalité dans son comportement de consommateur : un <strong><span class="tvm__text--legacy-publishing-emphasis">éclectisme prononcé</span></strong> et un <strong><span class="tvm__text--legacy-publishing-emphasis">individualisme forcené</span></strong>.</p><p class="reader-text-block__paragraph">Il peut donc à juste titre être qualifié d'<strong><span class="tvm__text--legacy-publishing-emphasis">omniscient anti-système </span></strong>(....)</p><ul><li><em>Pour en savoir plus, nous vous conseillons la lecture du Marketing de la Grenouille aux éditions KAWA, auteurs Philippe Jourdan, Valérie Jourdan, Jean-Claude Pacitto, Meilleur ouvrage de la relation client selon les Echos Entreprises (2022) : </em><em><a href="https://livre.fnac.com/a9276434/Philippe-Jourdan-Le-marketing-de-la-grenouille">[CLIQUER ICI]</a></em></li><li><em>Vous souhaitez une présentation des résultats de la dernière vague de notre baromètre sur les tendances de consommation ? Contactez-nous et nous aurons plaisir à vous inviter à un de nos petits-déjeuners entreprises organisés tous les mois : </em><em><a href="http://valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com/">valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com</a></em></li></ul>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.htmlSave the date - 14 septembre 2023 - Petit-déjeuner The Good Proof à la See Galerietag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-07-13:33454632023-07-13T11:44:45+02:002023-07-13T11:44:45+02:00 #Promiseconsulting #Panelontheweb #RSE #TheGoodProof #TheGoodCo...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/01/02/3919633491.png" alt=""/><p>#Promiseconsulting #Panelontheweb #RSE #TheGoodProof #TheGoodCo #TheNewAnthropology #SeeGalerie</p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.htmlRSE : LA SOUVERAINETÉ ÉCONOMIQUE ET LA RELOCALISATION PLÉBISCITÉES PAR LES FRANÇAIStag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-05-25:33431732023-05-25T07:48:46+02:002023-05-25T07:02:00+02:00 Premiers résultats d’une étude (12/2022) sur l’opinion des Français sur...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/01/02/2291841049.png" alt=""/><p align="center"><strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: black; font-size: 12pt;">Premiers résultats d’une étude (12/2022) sur l’opinion des Français sur les engagements au titre de la Responsabilité Sociale et Environnementale des Entreprises (RSE).</span></strong></p><h1>RESUME</h1><p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Contre toute attente, la question de la souveraineté économique est au cœur des préoccupations des Français, juste derrière la lutte contre la pollution et pour l’environnement.</span><br /><br /><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Notre interprétation : face à la multiplication des crises (sanitaires, économiques, énergétiques, diplomatiques, etc.), à la mondialisation des économies et à la globalisation des échanges, les Français souhaitent que les entreprises nationales s’engagent sur la souveraineté économique et la résilience de leurs activités, qu’ils conçoivent comme des engagements essentiels au titre d’une RSE élargie et dépoussiérée.</span></p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.html«Finissons-en, enfin, avec la droite doloriste»tag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-04-20:33414552023-04-20T11:17:21+02:002023-04-20T11:15:00+02:00 Le maître de conférences Jean-Claude Pacitto et le professeur des...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/01/01/827800331.jpg" alt=""/><p class="fig-standfirst">Le maître de conférences Jean-Claude Pacitto et le professeur des universités Philippe Jourdan critiquent la stratégie du groupe LR dans le débat sur la réforme des retraites. Selon eux, on ne peut pas imposer des décisions aux citoyens contre leur avis, au nom d'un «avenir radieux».</p><div class="fig-ad-content fig-ad-content--native_atf"><div id="hbv-native-native_ATF" class="hbv-figtag-native figtag-native"><div class="figtag-native__head">[<a title="Cliquer pour lire l'article" href="https://www.lefigaro.fr/vox/societe/finissons-en-enfin-avec-la-droite-doloriste-20230418">CLIQUER POUR LIRE L'ARTICLE DANS LE FIGARO</a>] - 3 MINUTES</div></div></div>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.html[Rubrique du #Consologue] Face aux crises, le #Minimalisme gagne du terrain.tag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-01-09:33351012023-01-11T10:11:45+01:002023-01-11T10:11:45+01:00 Le Président de la République Française #Macron a utilisé le...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/00/01/2139493229.png" alt=""/><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Le Président de la République Française <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/macron">#Macron</a> a utilisé le terme de 'la fin de l'abondance" pour inciter les Français à faire preuve retenu en matière de <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/consommation">#consommation</a> et pas uniquement sur le plan énergétique. </strong>Le ton comminatoire, quelque peu condescendant, a été critiqué ainsi que la portée négative du propos. Pour autant, une franche non négligeable de <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/fran%C3%A7ais">#Français</a>, et pas nécessairement les plus démunis, ont depuis quelques années adopté une attitude de retenue : ils s'appellent eux-mêmes les <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/minimalistes">#Minimalistes</a>.</p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Combien sont-ils ? Notre baromètre 2022 sur la consommation des Français les a dénombrés :</strong> ils sont tout de même 22% des foyers français à se définir comme Minimaliste, certes à des degrés divers, soit +2% par rapport au précédent pic de 2015. Pour autant, le profil psychologique et sociologique du Minimaliste est loin d'être homogène.</p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Fondamentalement, le minimaliste prend acte de la situation économique actuelle et n’essaie nullement de compenser les difficultés qu’il rencontre par des stratégies d'achat repensées.</strong> Certains prétendront qu’il innove peu, adopte une attitude de repli sur ses acquis, à la manière d’un pays qui reviendrait à un « protectionnisme » frileux. La réalité est plus complexe. </p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Très souvent figé dans ses habitudes d’achat, il pense tout simplement que, face à l'érosion inéluctable du pouvoir d'achat, il n'existe en fait que deux stratégies</strong> : soit réduire ses achats, soit opérer des arbitrages en fonction de ses besoins du moment. Moins ancré que les autres profils dans l'univers de la consommation, le minimaliste n'est cependant pas un résigné. Il serait plutôt un attentiste, voire, d'une certaine manière, un pragmatique. Face à une conjoncture déprimée, la seule réponse du minimaliste serait donc de diminuer sa consommation courante. Le minimaliste occupe une position de retrait provisoire, plus tactique que stratégique. </p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Cela dit, le minimaliste est prudent et son attitude ou son comportement font écho aux propos apparemment surprenants de Raffaele Cicala : « <em>Les classes moyennes considèrent parfois comme légitime de baisser leurs dépenses sans avoir le sentiment de dégringoler dans l'échelle sociale</em> ». </strong>De ce point de vue, le minimaliste, surreprésenté dans la classe moyenne, est moins contraint que le récessionniste. «<em> Acheter moins </em>», c’est-à-dire en quantité plus faible ou plus rarement, est souvent perçu comme une arme contre la grande distribution, que les minimalistes accusent de vouloir les tromper en leur faisant miroiter des offres qui ne correspondent ni à leurs revenus, ni à ce qu'ils sont. Il y a bien une idéologie propre à ce groupe, au sens où l'entend Gilles Marion (2009), liée à certains schèmes précapitalistes et à la nostalgie d'un âge d'or de la distribution, dominée par les petits commerces jugés honnêtes et proches. S'ils sont contraints de se résoudre à l'essentiel du fait de leur niveau de revenus, ils veulent que cet essentiel soit accessible et acheté au juste prix. Leur tendance à consommer moins est aussi très largement influencée par un système de valeurs, qui « diabolise » assez facilement la consommation jugée inutile. Dans cette perspective, on comprendra que la frugalité n'est ni choisie, ni contrainte, elle leur est souvent consubstantielle.</p><p class="reader-text-block__paragraph">Philippe JOURDAN, associé fondateur <a href="https://promiseconsultinginc.com/">Promise Consulting</a> | <a href="https://panelonthewebpro.com/">Panel On The Web</a> -<span style="text-decoration: underline;"><em> La Rubrique du Consologue</em></span>, <a href="https://www.linkedin.com/company/promise-consulting-jpl-consulting/mycompany/?viewAsMember=true">Linkedin</a></p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.html[Rubrique du #Consologue] Le #récessionniste, une réalité durablement implantée dans le paysage françaistag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-01-09:33351022023-01-11T10:09:11+01:002023-01-11T10:09:00+01:00...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/00/00/4011231518.png" alt=""/><p><a href="https://www.linkedin.com/company/promise-consulting-jpl-consulting/mycompany/?viewAsMember=true">https://www.linkedin.com/company/promise-consulting-jpl-consulting/mycompany/?viewAsMember=true</a></p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.html[Rubrique du #Consologue] Le #Vigile, un segment de consommateurs en forte expansiontag:leconsobattant.blogspirit.com,2023-01-09:33351032023-01-11T10:41:37+01:002023-01-11T10:06:00+01:00 La multiplication des crises (sanitaires, économiques, conflits) depuis...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/00/00/3503344039.png" alt=""/><p><strong>La multiplication des crises (sanitaires, économiques, conflits)</strong> depuis maintenant plus de deux ans bouleverse non seulement l'environnement de consommation (hausse des prix, pénurie de certains produits, appel à la sobriété, etc.), mais modifie aussi en profondeur les habitudes des consommateurs français. Pour décrypter les enjeux, il faut un référentiel : les sociostyles du Conso'battant se révèlent particulièrement utiles. Nous poursuivons la présentation de "qui ils sont" par le portrait des Vigiles, après vous avoir présenté celui des <strong>Minimalistes </strong>et des <strong>Récessionnistes</strong>.</p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Le dernier Baromètre 2022</strong> de <a href="https://promiseconsultinginc.com/">Promise Consultin</a>g | <a href="https://panelonthewebpro.com/">Panel On The Web</a> sur les tendances de consommation montre que les Vigiles sont de plus en plus nombreux : ils sont désormais 19% de la population soit +4 points par rapport à notre vague précédente. Donnons-en ici une courte définition pour bien comprendre de qui nous parlons ici : "Le Vigile est avant tout un acheteur précautionneux. Il passe du temps à chercher la meilleure offre, à négocier, à comparer entre le neuf et l'occasion, la grande marque ou le meilleur prix, l'achat en magasin ou en ligne. Il prend son temps, quitte à différer son achat pour être certain de trouver la meilleure affaire". </p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Il est vrai qu'un tel comportement est aujourd'hui largement encouragé par les mots d'ordre du gouvernement, relayés par les tendances écologistes de l'opinion publique </strong>: l'heure est à la sobriété énergétique, à l'achat utile, à la consommation raisonnée sinon raisonnable. Le Vigile trouve donc autour de lui un degré d'acceptation sociale élevé d'un comportement pourtant regardé hier encore comme une forme d'avarice, de procrastination injustifiées. Car le risque pour la consommation, et partant la croissance économique, est bien là : celui de différer ses achats au point d'y renoncer parfois.</p><h5 class="reader-text-block__quote" style="padding-left: 40px;">"<a href="https://www.cnrtl.fr/definition/procrastiner#:~:text=1.%20Procrastiner%2C%20verbe%20trans.%2Clitt%C3%A9r.%2C%20rare.,Remettre%20quelque%20chose%20au%20lendemain.%20">Procrastiner</a> se dit d'une tendance à remettre systématiquement au lendemain ses actions. Dans le champ du marketing, le procrastinateur remettra ainsi à plus tard l'achat envisagé pour des raisons multiples qui tiennent pour partie à l'anxiété ou à la faible estime de soi. Or la procrastination généralisée est une explication du report d'achat, et contribue au ralentissement des économies marchandes. La montée en puissance des crises ces dernières années a contribué à un climat anxiogène, terreau fertile de la procrastination"<br /><br />(<a href="https://www.editions-kawa.com/home/137-le-marketing-de-la-grenouille.html">Le Marketing de la Grenouille</a>, éditions Kawa, Philippe Jourdan et alii). </h5><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>A ce climat anxiogène, peu propice aux dépenses "irréfléchies" se greffe chez les Français le sentiment persistant d'une perte de pouvoir d'achat et d'une fragilisation financière des foyers,</strong> même si les statistiques officielles semblent le démentir ou le minimiser. Le désir de consommer - ce que nous appelons le "vouloir d'achat" s'est lui maintenu et suscite dès lors une frustration importante. L'autolimitation de la consommation dans certains postes de dépenses est une réponse à cette frustration croissante. </p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Comment dès lors lutter efficacement contre la procrastination, même si le sujet n'est pas forcément d'actualité dans un contexte de "sobriété" subie ? </strong>Rappelons en préambule que la lutte contre la procrastination ne se limite pas au seul domaine de la consommation, mais touche aussi au domaine professionnel ou à celui de la vie familiale ou sociale. On ne compte plus le nombre de sites Internet ou de blogs, amateurs ou professionnels, qui vous proposent de "retrouver le courage, l'envie de faire des choix qui vous permettront de vivre une vie épanouie ou sereine". En marketing, nous nous intéressons avant tout au processus d'achat. Or comme Comme le rappelle fort justement le <a href="https://www.linkedin.com/in/denis-darpy-7637042/">Pr. Denis Darpy</a>, « d’un point de vue temporel, le processus de décision est une succession d’avancées et d’attentes. A chaque étape du processus de décision, il y a la possibilité de temporiser. Le processus est ainsi soumis à une succession de séquences d’accélération et de décélération ».</p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Il s’ensuit que la procrastination, ou le report conscient d’un achat planifié, entre en ligne de compte dans la plupart des décisions de report d’achats, </strong>ce qui remet en cause le postulat d’une relation sans modérateur entre l’intention et le comportement d’achat. Certes d’autres variables que cette prédisposition psychologique sont susceptibles d’expliquer le délai plus ou moins long, entre l’intention d’achat et le passage à l’acte : les unes se réfèrent au contexte (économique, environnement social, situation personnelle du consommateur, etc.), les autres au profil sociodémographique de l’individu (en particulier l’appartenance à une classe sociale) et, enfin, les dernières ont trait au comportement ou à la personnalité propres de chacun (comme la propension à dépenser par exemple).</p><p class="reader-text-block__paragraph">Les nombreuses causes (ou justifications) avancées par les procrastinateurs, sont regroupées par Denis Darpy en trois grandes familles qui forment autant de barrières ou d’obstacles à la réalisation de la tâche qu’il appartient à la marque ou à l’enseigne de lever :</p><p style="padding-left: 40px;">- Le caractère déplaisant de la recherche (magasinage) et de l’achat (perte de temps, absence de plaisir, incertitude, insatisfaction, etc.) ;</p><p style="padding-left: 40px;">- Les risques sociaux et psychologiques (risque financier, besoin incertain, obsolescence rapide du produit, peur de se tromper, de perdre la face, de déplaire, etc.) ;</p><p style="padding-left: 40px;">- Le sentiment d’avoir besoin de l’aide d’une tierce personne pour se décider.</p><p class="reader-text-block__paragraph"><strong>Autre enseignement intéressant : </strong>bien que le procrastinateur ne soit en général ni moins compétent, ni moins bien informé que le non procrastinateur s’agissant de la tâche à accomplir, il aura tendance à multiplier les obstacles qui sont autant de prétextes à différer l’achat : c’est précisément ce que l’on observe dans l’attitude du vigile qui estime « n’avoir jamais l’information nécessaire et suffisante pour se déterminer sereinement » et s’engage donc dans une démarche perfectionniste à l’excès ou tente de reporter sur autrui la responsabilité du choix final. </p><p class="reader-text-block__paragraph">Philippe JOURDAN, associé fondateur <a href="https://promiseconsultinginc.com/">Promise Consulting</a> | <a href="https://panelonthewebpro.com/">Panel On The Web</a> -<span style="text-decoration: underline;"><em> La Rubrique du Consologue</em></span>, <a href="https://www.linkedin.com/company/promise-consulting-jpl-consulting/mycompany/?viewAsMember=true">Linkedin</a></p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.htmlL'AGENDA DES CONFERENCES A VENIRtag:leconsobattant.blogspirit.com,2022-10-03:32743982022-10-03T11:55:50+02:002022-10-03T11:55:50+02:00 Mardi 27 Septembre 2022 8h45-10h00, Paris Face aux crises, le...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/00/00/2064946758.png" alt=""/><p style="color: #393939; font-size: 14px; font-family: 'Arial';"><span style="font-size: 22px; color: #262626;"><strong style="font-size: 22px;">Mardi 27 Septembre 2022 8h45-10h00, Paris</strong></span></p><p style="color: #393939; font-size: 14px; font-family: 'Arial';"><span style="font-size: 20px; color: #072579;"><strong style="font-size: 20px;">Face aux crises, le consommateur français est un Conso'Battant !</strong></span></p><p style="color: #393939; font-size: 14px; font-family: 'Arial';"><span style="font-size: 16px;"><strong style="font-size: 16px;"><span style="color: #000000; font-size: 16px;">Résolu à se battre, il adopte aujourd'hui face aux marques et aux distributeurs des stratégies de résistance, de guérilla, n'hésitant pas à procrastiner, faire jouer la concurrence, préférer l'abonnement à la propriété, fréquenter les circuits courts, harceler les marques, s'armer de patience ou simplement se passer d'acheter. Plus que jamais, les marques doivent à leur tour répondre à de nouveaux défis.</span></strong></span></p><p style="color: #393939; font-size: 14px; font-family: 'Arial';"><span style="font-size: 16px;"><strong style="font-size: 16px;"><span style="color: #000000; font-size: 16px;"><span style="font-size: 22px; color: #262626;"><strong style="font-size: 22px;">Pour connaître les autres dates : <a href="mailto:valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com">valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com </a></strong></span></span></strong></span></p>
pjourdanhttp://leconsobattant.blogspirit.com/about.htmlLes déclarations éthiques des entreprises et le droit des pratiques commerciales trompeusestag:leconsobattant.blogspirit.com,2022-03-17:32662252022-03-17T09:42:50+01:002022-03-17T09:42:50+01:00 Un article très intéressant de mon ami et collègue universitaire Nicolas...
<img src="https://size.blogspirit.net/blogspirit.com/leconsobattant/600/media/02/01/161044501.jpg" alt=""/><p>Un article très intéressant de mon ami et collègue universitaire Nicolas CUZACQ. C'est comme toujours avec Nicolas très bien écrit, très pédagogique et très lucide sur les conséquences pour les entreprises. Merci <a href="https://www.linkedin.com/in/ACoAAAPcjbEB9Pq0SqTRWPoK5NThiGpF1pH3JSU" data-attribute-index="0" data-entity-hovercard-id="urn:li:fs_miniProfile:ACoAAAPcjbEB9Pq0SqTRWPoK5NThiGpF1pH3JSU" data-entity-type="MINI_PROFILE">jean-claude pacitto</a> pour le relais.<br /><br />Je suis convaincu de la justesse de ce point de vue. L'Europe est engagée dans un guerre idéologique contre le greenwashing et autres formes de discours sur des engagements sociétaux ou environnementaux qui ne seraient que "discours" de communicants, sans rapport avec une pratique réelle, certifiée, authentique.<br /><br />Assimiler ce discours à une pratique commerciale trompeuse en vue d'abuser le consommateur, au même titre que la publicité mensongère est donc un aboutissement logique de sa démarche.<br /><br />C'est pourquoi nous pensons qu'une démarche préalable visant à s'assurer que les engagements souscrits ou envisagés sont jugés crédibles, pertinents, en affinité avec la marque, et engagent le consommateur est indispensable à toute démarche RSE, qui ne doit pas être un acte de communiquant, mais une démarche authentique, à l'écoute du consommateur, voire coconstruite.<br /><br />C'est pourquoi, nous avons mis au point l'outil <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=thegoodproof&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="2">#TheGoodProof</a> avec l'agence <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=thegoodcompany&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="3">#TheGoodCompany</a> <a href="https://www.linkedin.com/in/ACoAAAAohFABMxhWaBnsJAw6QIyXAgFT8sHNlrM" data-attribute-index="4" data-entity-hovercard-id="urn:li:fs_miniProfile:ACoAAAAohFABMxhWaBnsJAw6QIyXAgFT8sHNlrM" data-entity-type="MINI_PROFILE">Luc Wise</a> parce que si nous sommes convaincus que "Business for Good is Good for Business", encore faut-il faire un "Good Business" !<br /><br />Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez une démonstration gratuite autour d'un showcase inédit : <a href="mailto:valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com" data-attribute-index="10">valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com</a></p><p>LIRE L'ARTICLE EN ENTIER : <a title="Les déclarations éthiques des entreprises et le droit des pratiques commerciales trompeuses" href="https://www.latribune.fr/opinions/tribunes/les-declarations-ethiques-des-entreprises-et-le-droit-des-pratiques-commerciales-trompeuses-906216.html#awaitingComment2205635">Les déclarations éthiques des entreprises et le droit des pratiques commerciales trompeuses</a></p><p><a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=rse&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="6">#rse</a> <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=droitdesaffaires&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="7">#droitdesaffaires</a> <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=entreprises&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="8">#entreprises</a> <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=latribune&highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6910133872429068288" data-attribute-index="9">#Latribune</a></p>