INTERVIEW DONNÉE A L'OCCASION DE LA SORTIE DE L'OUVRAGE
"A nouveaux consommateurs, nouveau marketing : zoom sur le Conso'battant" - Edition Dunod
Les consommateurs ont changé et ne rentrent plus dans des segmentations figées. En outre, l'émergence du Conso'battant place les équipes marketing face à de nouvelles équations. Elles doivent revoir leurs modèles autour de l'acte d'achat, des socio-styles, de la relation client. A nouveaux consommateurs, nouveau marketing (Dunod, 2011), l'ouvrage collectif coordonné par Philippe Jourdan, François Laurent et Jean-Claude Pacitto, offre une analyse fine de ce nouvel acteur qui a décidé de prendre sa consommation en main. Les responsables marketing et de la communication des marques, ainsi que les étudiants, vont y apprendre comment interargir et communiquer avec le Conso'battant et à bâtir une nouvelle approche marketing.
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