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    #Promiseconsulting #Consolab : Monoprix autorise ses clients à rapporter des produits venus d'autres enseignes

    Publié par Le Figaro, le 07 Juillet 2020

    La chaîne de magasins, propriété du groupe Casino, développe une nouvelle démarche baptisée «oui» qui facilite les conditions de remboursements.

    Les règles concernant le remboursement sont d'ordinaire assez similaires d'un commerce à l'autre. Un cadre que l'enseigne Monoprix a décidé d'élargir en permettant à ses clients de retourner des articles achetés chez ses concurrents.

    Sont concernés : les produits alimentaires «de marque concurrente, en bon état de revente», hors frais et dont le prix est inférieur à 30 euros. Les clients devront être «en possession de leur ticket de caisse datant de moins d'un mois» et pourront alors «se faire rembourser le montant du produit, qui est soit remis en rayon, soit donné à une association», explique un communiqué de l'enseigne détenue par le groupe Casino.

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    #Promiseconsulting #Consolab #Monoprix #France #Casino

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    #Promiseconsulting #Consolab : Le Conseil d'Etat déboute les associations de consommateurs réclamant le remboursement des voyages annulés

    Publié par France Info, le 21 Juillet 2020

    Pour la justice, l'UFC-Que Choisir et CLCV n'ont apporté "aucun élément précis sur la gravité des conséquences" que la proposition d'un avoir plutôt que d’un remboursement entraînerait pour les consommateurs.

    Revers pour les associations de consommateurs. Le Conseil d'Etat a rejeté, dans une ordonnance datée du vendredi 17 juillet mais rendue publique lundi 21 juillet, un recours de l'UFC-Que Choisir et Consommation logement cadre de vie (CLCV). Ces associations s'opposaient à une ordonnance gouvernementale du 25 mars autorisant les voyagistes à proposer un avoir, et non un remboursement, aux clients dont le séjour a été annulé en raison de la pandémie de coronavirus.

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    #Promiseconsulting #Consolab #Vacance #France #Coronavirus

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    #Promiseconsulting #Consolab: Un musée de Vienne documente la vie à l’ère du coronavirus

    Publié par Le journal du Montreal , le 6 Mai 2020

    Vienne | Un gant en caoutchouc abandonné, la photo d’un musicien à sa fenêtre, des dessins enfantins... Ces souvenirs de la vie au temps du coronavirus trouveront bientôt leur place au musée de la ville de Vienne qui a collecté des centaines de témoignages depuis le début de l’épidémie. 

    Depuis que le musée a appelé les Viennois, fin mars, à documenter leur quotidien bouleversé par la pandémie et son cortège de restrictions, il a reçu quelque 1800 contributions sous forme de photos, a indiqué mardi à l’AFP Konstanze Schäfer, porte-parole de l’établissement.

    «Nous voulons voir comment nous allons raconter à nos enfants et aux enfants de nos enfants ce qui s’est passé à Vienne, car c’est bien évidemment un moment fort pour nous tous», a expliqué Mme Schäfer.

    «Il faut faire cela maintenant (...), car déjà beaucoup de projets apparus au début de la crise, comme les initiatives d’entraide de voisinage, n’existent plus».

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    #Promiseconsulting #Consolab: #société Consommation, Éducation et Télémédecine : ce qui a changé et ce qui va rester !

    PUblié par Barbara Haddad de E.marketing, le 44 Mai 2020

    Allons-nous reprendre nos vieilles habitudes dès le 11 mai 2020 ou au contraire, cette période de confinement aura-t-elle sonné une ère nouvelle, où la consommation sera enfin raisonnée, l'école digitalisée et où nous consulterons nos médecins aussi bien au cabinet que depuis notre canapé ?

    Education : une complémentarité entre enseignement présentiel et distanciel à la rentrée 2020-21 ?

    L'arrivée du numérique dans le système scolaire a bousculé l'école dans son organisation, ses certitudes et a soulevé aussi de nombreuses inquiétudes, notamment quant aux inégalités qu'il peut générer : entre les écoles plus ou moins bien équipées, entre les élèves aussi qui ont plus ou moins facilement accès à un ordinateur ou internet à la maison ... Aussi la France ne figurait-elle pas, avant le confinement, parmi les pays les plus avancés dans la transformation digitale du modèle éducatif.

    Ce qui changé pendant " le Grand Confinement" ?

    Des millions d'élèves et d'enseignants ont basculé du jour au lendemain dans l'enseignement à distance, avec des facilités différentes selon chacun à s'approprier les outils numériques et assurer une continuité du programme scolaire. Ainsi, le CNED a gagné plus de 17 000 abonnés à ses cours en ligne depuis le 17 mars 2020 et l'utilisation des plateformes de visioconférences s'est accrue.

    " Ce qui change avec l'enseignement distanciel est que le sachant n'est plus positionné au centre d'une salle de cours, mais face à son ordinateur et discute avec ses élèves, eux aussi assis devant leur écran sur leur bureau, leur lit ou leur canapé, casque vissé sur la tête. Il y a donc un premier enjeu pour les professeurs : celui de garder l'attention de leur auditoire", constate Frédéric Sitterlé, Directeur Général de l'école HETIC, spécialisée dans les formations aux métiers d'internet, du web et du multimédia.

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