[1]- CHARENTE LIBRE - MERCREDI 26 NOVEMBRE 2014 - PAR JULIEN PRIGENT

Ci-dessous un extrait de l'interview donné à la Charente Libre sur le Black Friday, une phénomène commercial américain que la France tend à reproduire. Alors adoption des codes américains ou stratégie de la dernière chance pour boucler une année bien morose pour le secteur de la distribution ? Je vous laisse seul juge. N'hésitez pas à commenter. 

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• Pour lire l'article complet (fort instructif) : édition papier du mercredi 26/11 de la Charente Libre
• Pour un aperçu : bit.ly/1vMEKjZ

[2] Les Échos - 7 Octobre 2014 - Par Camille BOULATE

Négocier le prix sur les sites de e-commerce est désormais possible. Netotiate, solution de négociation pour les sites marchands, propose aux acteurs du e-commerce d’améliorer l’interactivité mais également l’engagement client. Explications avec son dirigeant, Noam Javits.

[2] The New York Times - 23 Décembre 2013 - Par Hilary Stout

Ne faites pas attention au prix qu'il y a sur l'étiquette. Ni même à la réduction affichée. Forts des compétences acquises ces dernières années en négociant des affaires sur des télés et autres objets dans les grandes surfaces, certains commerçants déplacent discrètement l'art du marchandage vers les rayons des articles en cachemire et des bottes de cuir.

Armés de comparateurs de prix de plus en plus performants sur leur smartphone et autres appareils, les consommateurs sont devenus plus audacieux et savent qu'ils ont l'avantage en ces temps difficiles pour les commerçants. Ces derniers, prêts à tout pour vendre et conserver leurs clients, se mettent à former leurs salariés à l'art de la négociation.

C'est au fond ce qu'a fait l'entreprise de matériel électronique Best Buy, en annonçant le mois dernier qu'elle s'alignerait sur les prix de ses concurrents pendant la période des fêtes si le client prouvait qu'ils étaient inférieurs.

Pour lire la suite : http://bit.ly/1rYBb21

[1]- SOLDES FLOTTANTS : UNE FAUSSE BONNE IDÉE ?

En août 2008, une disposition de la Loi de Modernisation de l'économie a réformé le régime des soldes. Les deux périodes fixes annuelles de 6 semaines ont été raccourcies d'une semaine, tandis que les commerçants sont libres de brader leur stock deux semaines dans l'année qu'ils peuvent choisir eux-mêmes.

Or aujourd'hui la plupart des organisations professionnelles, hormis le conseil national des centres commerciaux (CNCC) sont opposés à ce système et réclament la suppression des soldes flottants, estimant que les consommateurs sont désormais blasés par l'enchaînement des soldes et rechignent du coup à acheter à plein tarif. Les soldes flottants sont aussi accusés d'entretenir la confusion, de nourrir l'indifférence des clients, et au final d'atténuer le caractère exceptionnel et festif des vraies soldes. En conclusion d'une étude menée en 2012, le Credoc estime que "leur mise en place n'a pas accru globalement la consommation sur les trois dernières années".

Soucieux de préserver la consommation, le gouvernement n'a pas pour l'instant modifié le dispositif institué par la loi de 2008. Mais pour combien de temps ?

[1]- Le Monde - 25 Octobre 2014 - Par Franck Berthault (avocat au barreau de Paris, cabinet MB)

Les relations entre les industriels et la grande distribution sont à nouveau sous le feu des projecteurs depuis plusieurs semaines. Le 12 juin dernier, ce sont les industriels, représentés par l'Association nationale des industries de l'agroalimentaire (ANIA), la Fédération nationale des syndicats des exploitants agricoles (FNSEA) et COOP de France, qui écrivaient à Manuel Valls pour lui « faire part de leur plus vive inquiétude, et de leur colère, face aux ravages de la guerre des prix, poursuivie, entretenue et amplifiée, que se livrent les enseignes de la grande distribution ».

Pour lire la suite : http://bit.ly/1ugBjkU

[1]- l'Est républicain - novembre 2014 - Ludovic BASSAND

Les industriels et les grands distributeurs adaptent leur stratégie à la montée de la pauvreté en Europe.

L’ENTRETIEN accordé par Jan Zijderveld au quotidien de langue allemande Financial Times Deutschland brise un tabou. Le patron pour l’Europe du géant anglo-néerlandais de l’agroalimentaire et des cosmétiques Unilever affirme « voir la pauvreté revenir en Europe » et indique adapter sa stratégie en conséquence. L’effondrement de la Grèce, l’appauvrissement de l’Espagne, du Portugal et de l’Italie, les doutes sur la solidité française ne constituent pas une nouvelle. En revanche, qu’un grand groupe industriel reconnaisse réfléchir à la façon de prospérer dans un contexte marqué par l’appauvrissement de sa clientèle, ça, c’est nouveau. Et c’est mauvais signe. Car cela indique que de grands patrons font leur deuil du retour de la zone Europe à la croissance et parient maintenant sur une sorte de tiers-mondisation européenne.

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