Promise Consulting| Panel On The Web vous souhaite de très bonnes Fêtes de fin d'année 2019 et avec quelques jours d'avance, nos Meilleurs Voeux pour l'année 2019.
2020, UNE ANNÉE PLEINE DE PROMESSES
Chez Panel On The Web, nous sommes profondément convaincus que l'année 2020 est une année forte de transition, avec une double certitude :
Une année de consolidation pour l'économie de la donnée : les annonceurs sont aujourd'hui demandeurs de ROI L'investissement dans le digital et la data est aujourd'hui une réalité. Ce qui l'est moins, c'est la mesure de la contribution des approches Big Data, intelligence artificielle, et autres formes de data science à la construction d'un capital marque solide et pérenne du point de vue du consommateur. Cet enjeu est un des chantiers prioritaires pour 2020 : quelle répartition offline et online de mes ressources en communication, marketing et ventes optimise le développement de ma marque, et au final de mon business ? Nous venons fort à propos de développer une approche par le plan d'expérience pour répondre de manière scientifique à cette interrogation partagée par de nombreux secteurs d'activité.
Une année où le marketing doit retrouver un juste équilibre entre le HOW et le WHY : soyons clair, annonceurs et instituts ont privilégié un marketing des canaux et de la donnée, privilégiant l'efficacité, à un marketing de l'offre et de la réponse aux attentes, plus en phase avec l'efficience. Il ne s'agit pas d'opposer efficacité et efficience, les deux sont nécessaires. Mais il n'y a pas de marques fortes sans une priorité donnée à l'offre et une réponse à la seule question qui importe : POURQUOI les clients achèteraient-ils ma marque ? Quelle valeur délivre-t-elle sur le marché ? En quoi contribue-t-elle à rendre "le monde meilleur" ? L'année 2020 signera le retour d'un marketing davantage orienté vers la détection des attentes, l'innovation utile, pour une approche plus éthique du consommateur-citoyen.
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