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Premiers résultats d’une étude (12/2022) sur l’opinion des Français sur les engagements au titre de la Responsabilité Sociale et Environnementale des Entreprises (RSE).
RESUME
Contre toute attente, la question de la souveraineté économique est au cœur des préoccupations des Français, juste derrière la lutte contre la pollution et pour l’environnement.
Notre interprétation : face à la multiplication des crises (sanitaires, économiques, énergétiques, diplomatiques, etc.), à la mondialisation des économies et à la globalisation des échanges, les Français souhaitent que les entreprises nationales s’engagent sur la souveraineté économique et la résilience de leurs activités, qu’ils conçoivent comme des engagements essentiels au titre d’une RSE élargie et dépoussiérée.
Face aux crises, le consommateur français est un Conso'Battant !
Résolu à se battre, il adopte aujourd'hui face aux marques et aux distributeurs des stratégies de résistance, de guérilla, n'hésitant pas à procrastiner, faire jouer la concurrence, préférer l'abonnement à la propriété, fréquenter les circuits courts, harceler les marques, s'armer de patience ou simplement se passer d'acheter. Plus que jamais, les marques doivent à leur tour répondre à de nouveaux défis.
Fier et heureux de contribuer au débat sur la formation hybride dans le cadre de l'action souhaitée par le Gouvernement de relocalisation des savoir-faire en France et des changements associés au Monde l'après-COVID.
Avec mes deux coauteurs, Valérie Jourdan et Jean-Claude Pacitto, nous avons mené une grande enquête sur les besoins des entreprises, tant du point de vue des employeurs que des salariés, sur les besoins de la formation hybride. Ces résultats sont éclairants dans le cade du débat initié par Jean-Michel Blanquer lors de l'ouverture à Poitiers de la première université école-entreprise.
Elle pointe en particulier du doigt deux inadaptations fortes, dont une est aggravée par la crise de la COVID et l'autre révélée par cette dernière.
La première, c'est une inadéquation entre les formations proposées et les emplois disponibles. C'est cette inadéquation qui explique la rigidité actuelle dans le secteur de l'emploi : entre 800.000 et 900.000 offres d'emplois seraient actuellement non pourvues, alors que la France compte 3,5 millions de chômeurs (en catégorie A).
La deuxième, c'est la révolution introduite par la généralisation du télétravail. Il est peu probable que les entreprises reviennent à un mode d'organisation antérieure au COVID. Or la généralisation du travail à distance pose effectivement des questions sur les règles de savoir-être et de savoir-faire. Etre salarié en entreprise, comme nous le rappelons dans l'article, c'est, quelle que soit la fonction, adopter une posture, jouer un rôle, se plier à des règles différentes de celles du cercle familial. Comment les transposer dans un futur statut du "salarié à domicile" ?
Enfin, nous pensons que l'enjeu de la formation hybride, c'est aussi la reconquête du savoir-faire local. L'Education Nationale et l'Enseignement Supérieur se sont trop souvent détournés de certaines formations, assurées en ordre dispersé par des Chambres Syndicales, des Syndicats Professionnels ou des Grands Groupes. Les métiers d'art, par exemple, demeurent des trésors en péril. Ce qui est préoccupant, dans une optique de relance économique, c'est la disparition du savoir-faire local au profit du "Made in Ailleurs".
Promise Consulting| Panel On The Web vous souhaite de très bonnes Fêtes de fin d'année 2019 et avec quelques jours d'avance, nos Meilleurs Voeux pour l'année 2019.
2020, UNE ANNÉE PLEINE DE PROMESSES
Chez Panel On The Web, nous sommes profondément convaincus que l'année 2020 est une année forte de transition, avec une double certitude :
Une année de consolidation pour l'économie de la donnée : les annonceurs sont aujourd'hui demandeurs de ROI L'investissement dans le digital et la data est aujourd'hui une réalité. Ce qui l'est moins, c'est la mesure de la contribution des approches Big Data, intelligence artificielle, et autres formes de data science à la construction d'un capital marque solide et pérenne du point de vue du consommateur. Cet enjeu est un des chantiers prioritaires pour 2020 : quelle répartition offline et online de mes ressources en communication, marketing et ventes optimise le développement de ma marque, et au final de mon business ? Nous venons fort à propos de développer une approche par le plan d'expérience pour répondre de manière scientifique à cette interrogation partagée par de nombreux secteurs d'activité.
Une année où le marketing doit retrouver un juste équilibre entre le HOW et le WHY : soyons clair, annonceurs et instituts ont privilégié un marketing des canaux et de la donnée, privilégiant l'efficacité, à un marketing de l'offre et de la réponse aux attentes, plus en phase avec l'efficience. Il ne s'agit pas d'opposer efficacitéetefficience, les deux sont nécessaires. Mais il n'y a pas de marques fortes sans une priorité donnée à l'offre et une réponse à la seule question qui importe : POURQUOI les clients achèteraient-ils ma marque ? Quelle valeur délivre-t-elle sur le marché ? En quoi contribue-t-elle à rendre "le monde meilleur" ? L'année 2020 signera le retour d'un marketing davantage orienté vers la détection des attentes, l'innovation utile, pour une approche plus éthique du consommateur-citoyen.
PROMISE CONSULTING| PANEL ON THE WEB, PIONNIER DES ETUDES EN LIGNE DEPUIS 2000, LANCE SON NOUVEAU SITE DEDIE AUX ENTREPRISES
Après avoir mis en ligne un nouvel espace pour la communauté des internautes de notre panel, PANEL ON THE WEB annonce le lancement d'un NOUVEAU SITE dédié aux entreprises du secteur privé (annonceurs, agences,...), non marchand (associations) et public (gouvernement, administration).
"LA MOITIE DE L'ARGENT QUE JE DEPENSE EN PUBLICITE L'EST EN PURE PERTE, MAIS JE NE SAIS PAS LAQUELLE." [1]
[1]- Cette phrase célèbre est souvent attribuée à tort au publicitaire Ogilvy. En réalité, elle fut prononcée par John Wanamaker (1838-1920), un célèbre homme d'affaires américain, fondateur de la première chaîne de grands magasins américains Wanamaker à Philadephie au 19ème Siècle. Son intuition fut confirmée bien des années plus tard par A. Morgenztern, directeur chez Publicis Conseil dans les années 1970, qui démontra que les publicités pleine page dans les quotidiens ne généraient q'un taux de mémorisation (Béta) de 50%.
Comme beaucoup de nos clients, vous partagez la frustration de John Wanamaker.
Promise Consulting | Panel On The Web a mis au point une approche simple, scientifique, éprouvée et adaptée à tous les secteurs pour répondre à deux questions clés :
1- Quelle allocation optimale entre offline et online, grands médias et autres médias publicitaires ?
2- Quelle contribution de chaque média (et de leur interaction) à ma marque, et au développement de mes ventes ?
Vous disposez ainsi d'une règle de décision pour une répartition efficiente de vos investissements publicitaires.
Vous ne savez pas quelle moitié de vos investissements média est effectuée en pure perte, nous avons déjà la réponse !
